Termos & Condições

Descrição breve do Site

A Loja Online http://www.paper.pt, destina-se a divulgação de material escolar, material de escritório, equipamentos informáticos, consumíveis, e acessórios.

De modo a facilitar a consulta e posterior encomenda, os produtos estão agrupados por várias Categorias: Papelaria, Papel, Escrita … etc.. Ao escolher uma destas categorias terá acesso às várias famílias de produtos pertencentes à Categoria seleccionada, bem como aos produtos em destaque. 

Os conteúdos existentes no site http://www.paper.pt estão sujeitos a alterações sem aviso prévio.

As fotos apresentadas podem não corresponder os produtos e marcas descritos.

A Papelaria Online declina qualquer responsabilidade por eventuais erros publicados no site.

 


Como Comprar no Website ( http://www.paper.pt 

1- Selecione o artigo que pretende comprar e pressione “COMPRAR”.

2- Se pretender mais do que uma unidade do mesmo artigo introduza, no carrinho de compras, a quantidade que pretende alterar e pressione “ATUALIZAR”

3- Para continuar a comprar, pressione “CONTINUAR COMPRANDO”.

4- Para finalizar a processo de compra, pressione “FINALIZAR COMPRA”. Deverá registar-se, disponibilizando para o efeito as informações aí solicitadas.


O envio da encomenda pelo Comprador equivale à aceitação plena e completa dos preços e descrição dos produtos disponíveis para venda na data da finalização da compra.

O pagamento deverá ser efetuado num prazo de 72 horas, após finalização da encomenda, caso contrário a encomenda será anulada.

Na falta de disponibilidade do artigo a Papelaria Milénio compromete-se a informar o Comprador logo que lhe seja possível.

Para os artigos não disponíveis (artigo “por encomenda”), o comprador deverá consultar a Papelaria Milénio para ser informado acerca dos prazos de entrega e podem estar sujeitos ao pagamento antecipado.

 

 

 Preços

Os preços apresentados são em Euros, com taxas e impostos incluídos, tendo em conta o IVA em vigor à data do pagamento da encomenda. Os preços apresentados no site serão válidos salvo erro de publicação.

A disponibilidade dos nossos produtos está limitada ao stock existente.

Os Descontos/ promoções, só devem ser consideradas válidos enquanto visíveis no website. Para garantir estes descontos é necessário que o produto seja adicionado ao cesto e que a “compra” seja finalizada com a promoção visível.

Instantâneos são descontos de preço que vigoram por um período não previamente determinado, pelo que, estas promoções só devem ser consideradas válidas enquanto visíveis no website numa página refrescada .

O desconto visionado, só é garantido nestas condições e apenas após a encomenda se encontrar devidamente finalizada pelo comprador, através da “compra” e paga, até ao final da promoção.
Guardar um produto no “cesto de compras” não garante o preço nem o desconto do mesmo.

 

 

Expedição

As encomendas são expedidas por empresas de transporte em Portugal Continental num prazo de 72 horas, após confirmação e verificação do respectivo método de pagamento.

O custo do porte para Portugal Continental possui o valor de 2,99€ + I.V.A. até 2Kg, 3,17€ + IVA de 2Kg até 5Kg, 3,47€ + IVA de 5Kg até 10Kg, 4,07€ + IVA de 10Kg até 20Kg, 4,67€ + IVA de 20Kg até 30Kg. Para encomenda superior a 30kg, consulte-nos.

A entrega ao domicílio não pode ser feita em Apartados.

Para expedições para as Ilhas, Madeira e Açores, consulte-nos.

 

 

 

Isenção de portes de envio

A Loja Online http://www.paper.pt disponibiliza a possibilidade de o comprador levantar a suas encomendas de uma forma cómoda e sem custos adicionais no seu armazém. Neste caso, o comprador deve aguardar a confirmação da disponibilidade dos produtos para proceder ao levantamento.

Não se desloque ao nosso armazém para efectuar o levantamento de encomendas realizadas sem antes ser contactado a confirmar a disponibilidade das mesmas.

Para levantar a sua encomenda, deverá dirigir-se ao nosso armazém, e apresentar o comprovativo da encomenda (e-mail da confirmação da encomenda).

A Loja Online http://www.paper.pt compromete-se a entregar os artigos encomendados com a maior brevidade possível e esforçar-se-á sempre por cumprir esses prazos, não assumindo, contudo, qualquer responsabilidade pelos inconvenientes ou prejuízos inerentes ao não cumprimento dos mesmos. 

 

NOTA: (prazo para livros escolares)

Tendo em conta que Devido aos atrasos frequentes com que algumas editoras escolares colocam os manuais escolares no mercado, não é possível determinar uma data exacta para o envio de encomendas que contenham aquele tipo de produtos.

 

 

 Modalidades de Pagamento

a) Cartão de crédito; (Apenas disponível em compras superiores a 10€)

b) MBNet;                (Apenas disponível em compras superiores a 10€)
c) Multibanco;          (Apenas disponível em compras superiores a 10€)
d) Transferencia Bancária;

 

Privacidade e Protecção de Dados Pessoais

Os dados recolhidos destinam-se ao processamento das encomendas, comunicação com os clientes e processamento de pedidos de informação.
A Papelaria Milénio encetará todas os seus esforços para garantir a máxima confidencialidade e segurança nos dados transmitidos através da internet.
A Papelaria Milénio não partilhará a sua base de dados de clientes com terceiros.

 

 

Garantias

Todos os produtos comercializados no site http://www.paper.pt têm a garantia oficial da marca.

Sugerimos que guarde o comprovativo de compra e sempre que possível o(s) numero(s) de série dos equipamentos , dado que numa futura reparação ou substituição de equipamento serão solicitados.


 

Devoluções

1- No momento da entrega, a mercadoria deve ser conferido pelo cliente.

2- No caso da mercadoria ter sido recepcionada com defeito, o cliente deve recusar a entrega e assinalar, na guia da transportadora, o motivo da recusa.

3- Qualquer encomenda realizada no website http://www.paper.pt pode ser livremente resolvido. Para tal o Comprador deverá preencher o formulário (http://www.paper.pt/index.php?route=account/return/insert) e devolver a sua encomenda, só depois de ter recebibo o nº de devolução, no prazo máximo de 14 dias a contar da data da sua recepção.

4- A Loja Online, http://www.paper.pt, não aceita qualquer devolução enviada com portes a pagar ou contra-reembolso.

5- O valor dos portes das compras na Loja Online http://www.paper.pt não é rembolsado, o valor da devolução será calculado deduzindo o valor dos portes da compra, assim como a taxa nos casos de pagamento por Multibanco, MBnet, cartão de crédito ou Paypal.

6- Os produtos devolvidos têm obrigatoriamente de se encontrar em condições de venda, ou seja, no mesmo estado em que chegaram às mãos do Comprador, sem qualquer anomalia.

 

 

RECLAMAÇÕES 

O Comprador poderá apresentar as suas reclamações através do seguinte e-mail:  geral@paper.pt

 

LEGISLAÇÃO APLICÁVEL E FORO COMPETENTE 

A lei aplicável a qualquer relação contratual que se estabeleça através do website www.paper.pt  é a lei  portuguesa. 

Para a resolução de todo e qualquer conflito emergente de qualquer contrato celebrado nos termos destas condições gerais de venda será competente o Tribunal da comarca de Guimarães com expressa renúncia de qualquer outro.

 

CENTRO DE ABRITAGEM & INFORMAÇÃO AO CONSUMIDOR

Consultar informação ao consumidor