Perguntas Frequentes

Perguntas Frequentes

1. Como faço para comprar na loja online?

Basta escolher os produtos desejados, adicionar ao carrinho e seguir para o checkout. O processo de pagamento é simples e seguro.


2. Quais são as formas de pagamento aceites?

Aceitamos pagamentos por cartão de crédito, transferência bancária, multibanco e MBWAY.


3. Como posso acompanhar o meu pedido?

Após a compra, enviaremos um e-mail com a confirmação do envio e o código de rastreio para acompanhar o seu pedido.


4. Posso alterar ou cancelar o meu pedido?

Se o pedido ainda não foi enviado, entre em contacto connosco o mais rápido possível para solicitar alterações ou cancelamento.


5. Quais são os prazos de entrega?

Os prazos de entrega variam conforme a disponibilidade dos artigos. O tempo estimado será informado no momento da finalização da compra.


7. Posso devolver um produto?

Aceitamos devoluções dentro de 14 dias após a compra, desde que o produto esteja em perfeitas condições e não tenha sido usado.


8. Vocês entregam em todo o país?

Sim, entregamos em todo o território de Portugal e ilhas.


Qualquer questão, fale connosco : geral@paper.pt